今日のDA

2009年10月26日: ユーザー視点。


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【販売推進室:三宅】
真夜中のタクシー。
「東大阪の花園までお願いします。
 阪神高速の中野出口で降りたら起こしてください」
市内でしこたま飲み、タクシーで帰るとき、
僕は必ずこのように運転手さんにお願いをする。
あいまいな指示で運転手さんを困らせないためだ。
そしてゆっくり休むため。。。
しかし、たま〜にイレギュラーが起こる。
先日もそうだった。
はっと目が覚め、辺りを見回すとどうも見覚えのある景色ではない。
「運転手さん、今どの辺走ってますのん?」
『へ?あ、奈良市内に入ったとこですが』
奈良?予期せぬ回答に、
脳内BGMがおもむろにワーグナー「ワルキューレの騎行」を
♪〜パンパラパンパン・・・ パンパラパンパン・・・ パンパラパンパン・・・
と奏でだした。
「おかしいな。奈良経由でどちらまで?」
『東大阪です。あのう、、、お客さん起きへんかったから、、、』
起きなかったから奈良まで行ったとは、無茶言うたらあかん。
まるで近鉄電車の快速急行に言い訳されたようなもんである。
ただ、ほんとうに近鉄電車に言われたのならまだ納得はいくが、
相手はタクシーの運転手。とうてい納得がいくわけもない。
僕はとにかく東大阪まで引き返すよう、運転手さんに促した。
『はあ、、、ではひとまずここまでの料金だけ戴きまして
 あとはサービスでお送りしますんで』
メーターには2万3千円ほどの馬鹿げた数字が並んでいた。
梅田から東大阪までは、なんぼがんばっても5千円が限界である。
おまけに「サービス」とは何をもってサービスなのか。。。
僕はとても払う気にはなれなかった。
「運転手さん。そこにある(高速の)領収書見せてくれません?」
中野出口で降りた事実が少しでも垣間見えれば多少は負担も仕方ない、
そうなればちょっと料金交渉もしないといかんなと
僕は苛立ちをグッと噛みしめ、領収書をチェックした。
「奈良までノンストップやんけ。。。」
かくして僕は運転手さんに過失を認めていただき
予算通りの5千円でその日、家路についたわけですが、、、
(タクシー内は、
 それはそれは気まずい空気で、、、よく送ってくれたものだw)
いくら景気が悪い、売上が大変だとか、真相は知りませんけどね、
これはほんまアカンよ、、、絶対にアカン。
中には親切な方もいます。むしろ親切なほうが大半。
東大阪まで来て、その状況で僕が酔っぱらって説明不能
だったりすると、近鉄沿線の駅に送ってくれて
『落ち着いたら別のタクシー乗り継いでください』と
お互い不利益にならない内に精算をしてくれたり、、、
ナビの着いてるタクシーなどでは、住所を伝えると
「着いたら起こします」と言ってくれ、バッチリ家の真ん前まで
送ってくれたり、、、。
そんな彼らの営業努力がパーになってしまう。
これは極端な例でしたが、売り手の論理や都合を押し付けては、
決して利用者には受け入れられません。
(ちなみに、上記の場合はひとつ間違えばサギ?かもしれない)
モノやサービスを提供することで対価を得る自身の仕事を顧みて、
改めて僕はユーザー視点に立つことの大切さを実感したのでした。
と同時にいつまでも若くはないので、電車のある内に家に帰る努力も
してみるべきかと、ふと思ったのでした。
(終わり)

スポーツ/エクササイズ〜ダイエット

2009年10月22日: ヴィッセルカップ参戦


[ソリューション事業部 テラダ]
10月某日、爽快な秋晴れの日曜日。
日頃の鍛練の成果を競い合う、ヴィッセルカップへ参戦してまいりました。
ヴィッセルカップはヴィッセル神戸主催のスポンサー企業参加のフットサル大会です。
デジアラから「デジタルアライアンスBチーム」が参戦、笑いあり涙あり涙あり大奮戦の一日でした。
以下、シアター風ダイジェストでお送りします。

(さらに…)

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今日のDA

2009年10月21日: お茶お茶。


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【チャネル事業部 サカイタニ】
ライダー部がラフティングしてる時、
フットサル部がフットサルしてる時、
長谷川さんが富士山に挑戦してる時、
お家でまどろんでいました堺谷です。
デジアラにはアクティブな部がいっぱい。
いえいえ、 私は、 僕は、 インドアなんです。
運動苦手なんです。
正直あまり動きたくないです。
はい、そこのアナタ。
カフェ部は如何ですか。
ただただ、
落ち着くカフェで、
しゃれ神戸な時間を過ごす。
そんな動かずともリフレッシュできる素敵な部。
先日、第一回を開催致しました。
映画のアメリを意識したというお店。
その名も  アメリ  そのまんま。
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可愛い。おいしい。
ただ傾斜が強すぎる階段が辛い。
それ位が難点です。
ご飯の後はコーヒーでしょ!と
はしごカフェ。
トリニティ元町店
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これまた可愛い。
ただ、こちらお椀なんです。
だから飲む時は茶道的に・・。
それさえ気にしなければ、乙なお味が楽しめます。
結構なお手前です。
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可愛いとはしゃぐ二人が可愛い。の図。
ほっ と一息つける時間を是非ご一緒にどうでしょうか(^v^)

この記事に関連する情報

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旅行ネタ

2009年10月20日: 日本一への挑戦


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【チャネル事業部 ハセガワ】
先月のとある土日を利用して富士山へ挑戦して来ました。
今回はそのお話をさせて頂きます。
渋滞の影響で午後5時登山開始。
太陽は早々に沈んで、夜登山を余儀なくされました。
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まだ写真を撮る余裕のあるとき。。。
これ以降は本当に一寸先は闇。
息も切れ切れの中、
このLED懐中電灯が切れたら、きっと私はパニック状態になるだろうな。
文明の利器とは素晴らしいな。LEDって心強いな。攻撃的なほどまぶしいな。
なるべくどうでもいい事を考えながら、
現状のしんどさから目を逸らして約6時間登山を続けました。
当初午後9時ごろ到着予定だった9合目の民宿に11時到着。
睡眠もそこそこにご来光を見る為、一気に頂上を目指しました。
頂上にて
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ご来光を待つ人々。。。
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ご来光と雲海。。。
感動もまたそこそこに空腹と眠気と疲労に負け、
下山を即決。
下山コースをGのかかるまま、ものすごいスピードで駆け下りて日本一への挑戦は幕を閉じました。
また行きたいと言えば嘘になりますが、
あの星空の美しさと雲海広がる景色は一生の思い出になりました。
社会人になって早半年、毎日あっという間ですが、
印象深く思う出来事が多くなったように思う今日この頃です。